Preguntas Frecuentes

¿Si tengo una boleta de festival puedo ingresar en el día?

No, cualquier pasaporte o experiencia del terror solo está habilitada para o mientras funcione el festival, esto será de 6 pm a 1am.

Pasaportes personales e intransferibles

¿Cuáles son los horarios de apertura?

Abrimos de 6:00 p.m a 1:00 a.m

Venta de pasaportes, experiencias y cierre de taquilla: 10:00 p.m

Edad mínima de acceso

La edad mínima para ingresar es 14 años (sin excepciones)

Menores de 18 años deben ingresar con acompañante mayor de edad.

¿Qué pasa luego de que pago los pasaportes?

Luego de que se complete el pago y que te confirme MERCADOPAGO, PSE o tu entidad financiera, tu compra te llegará al correo registrado con los códigos QR para el ingreso, debes presentarlos en las taquillas del parque el día de tu visita en físico o digital.

¿Puedo ingresar alimentos y bebidas al festival?

No, el ingreso de alimentos y bebidas no es permitido.

¿Cuál es la diferencia entre Fast Pass del terror y Fast Pass Premium?

La diferencia es que con el Fast Pass Premium podrás obtener el ingreso de manera ilimitada a las atracciones con Fast Pass, en cambio el Fast Pass del Terror te da sólo por una vez el ingreso a las atracciones por Fast Pass, si luego quieres repetir una atracción tendrías que hacerlo por la fila normal. *No incluye Karts y Chocones.