Políticas del Evento

  1. Todos los visitantes deben ingresar con un pasaporte habilitado para el festival sin excepciones. 
  2. El acceso al Festival del Terror es para mayores de 13 años.  
  3. Los visitantes entre los 13 y 15 años deben ingresar obligatoriamente con un adulto responsable el cual también debe ingresar con un pasaporte al festival.  
  4. Los visitantes entre los 13 y 17 años deben presentar obligatoriamente su documento de identidad en el ingreso del evento. 
  5. El horario del Festival del Terror en las 16 fechas seleccionadas será desde las 6:00 p.m. hasta la 1:00 a.m. con cierre de taquilla para el ingreso y redención hasta las 10:00 p.m. 
  6. No se permite el acceso a personas bajo el efecto de bebidas alcohólicas o sustancias psicoactivas.  
  7. No se permite el acceso a mujeres embarazadas o con ningún tipo de férulas o vendajes por seguridad en la integridad de la persona.  
  8. Los visitantes con condiciones preexistentes, limitación funcional física o cualquier otra condición médica deben acercarse a nuestro punto médico en el parque para obtener una asesoría previamente a la compra.  
  9. Si usted tiene afecciones cardiacas, síndrome convulsivo o epilepsia, con afecciones psicoconductual o es una persona que se impresiona con facilidad ingresa bajo su propia responsabilidad, con previa asesoría médica.  
  10. Para recorrer el Festival de Terror se recomienda el uso de calzado cómodo. 
  11. Salitre Mágico se reserva el derecho de admisión y de retirar a personas que no cumplan con las normas de seguridad indicadas por los operarios de las atracciones y del personal de logística del parque que coordina esta actividad.  
  12. El incumplimiento de los deberes y normas generará el retiro de las instalaciones del parque sin reintegro del pago y las sanciones de ley. 
  13. Salitre Mágico no se hace responsable por los objetos extraviados y para estos casos aplicarán los términos y condiciones generales del parque. 
  14. No se permite el ingreso de personas con máscaras, ni disfraces ni con maquillajes artísticos.  
  15. No se permite el ingreso de alimentos y bebidas. 
  16. Ante eventos de fuerza mayor o caso fortuito así como ante fenómenos que puedan representar un riesgo para la salud o la vida de los visitantes el parque podrá suspender el evento, cerrar el parque o dar por finalizada la jornada sin que ello represente un incumplimiento por parte de CONCESIÓN PARQUE SALITRE MÁGICO SAS o de lugar a compensación alguna en favor del visitante.  
 
Para asesoría, quejas, reclamos o solicitudes comunícate con nosotros vía telefónica o por WhatsApp al 601 915 6050 o al correo electrónico contacto@salitremagico.com.co  o servicioalcliente@salitremagico.com.co

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